Excluir conta do BabyDengo

1. Pelo aplicativo (mais rápido)

1. Abra o BabyDengo e entre na sua conta;
2. Vá em Configurações → Sua conta e seus dados → Excluir minha conta;
3. Leia o que acontece, digite a palavra de confirmação e confirme com a sua senha (ou com o login Google/Apple).

Antes de excluir, você pode baixar uma cópia dos seus dados na mesma tela.

2. Sem o aplicativo

Envie um e-mail a partir do endereço cadastrado na sua conta para privacidade@babydengo.app com o assunto Exclusão de conta. Confirmamos que o pedido vem do titular da conta e respondemos em até 15 dias.

O que acontece com os seus dados

• De imediato: seu perfil deixa de aparecer, suas doações são arquivadas, as ofertas em andamento são canceladas e seus desejos são encerrados;
• Carência de 30 dias: se você entrar de novo na conta nesse prazo, a exclusão é cancelada;
• Depois dos 30 dias: eliminamos seu acesso e seus dados: cadastro, nome, foto, localização, preferências, favoritos, curtidas, seguidores, desejos, doações sem negociação, notificações e arquivos de foto;
• O que permanece para a outra parte: as conversas, as mensagens enviadas e as doações negociadas continuam visíveis só para a outra pessoa, sem o seu nome, foto ou localização (aparece “Conta desativada”);
• O que guardamos por lei: registros de acesso (IP, data e hora) por 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet, e o estritamente necessário para cumprir obrigações legais ou nos defender em processos.

Detalhes completos na seção Exclusão da Conta, Retenção e Cópias de Segurança da Política de Privacidade.